Επιστροφές Προϊόντων

Επιστροφές προϊόντων

 

Α) Ελαττωματικό προϊόν
Στην περίπτωση που κατά την παραλαβή του προϊόντος που έχετε αγοράσει από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, διαπιστώσετε πως το προϊόν είναι ελαττωματικό, έχετε το δικαίωμα να μας το επιστρέψετε, αρκεί να μας ενημερώσετε άμεσα μέσω τηλεφώνου (2109709445) ή email (info@tasiascarpets.gr) σε διάστημα 7 ημερολογιακών ημερών.
Το προϊόν θα πρέπει να πακεταριστεί στην αρχική του συσκευασία μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
Το κόστος επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνει το κατάστημα μας.
Μόλις παραλάβουμε το ελαττωματικό προϊόν και κατόπιν συνεννόησης μαζί σας, σας αποστέλλουμε το σωστό προϊόν.

 

Β) Αναιτιολόγητη υπαναχώρηση
Ως καταναλωτής έχετε το κατά το Ν.2251/94 δικαίωμα υπαναχώρησης από σύμβαση από απόσταση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων.
Από το δικαίωμα υπαναχώρησης εξαιρούνται τα προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή (π.χ. χαλιά-μοκέτες-κουρτίνες που κόβονται στις επιθυμητές διαστάσεις σας).

 

Η διαδικασία είναι η εξής:

Το κόστος επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνει τον καταναλωτή.

 

TASIAS carpets

Ηλιουπόλεως 151, Υμηττός

τ.κ. 17236

Τηλ. 2109709445

friendly
ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ

έως 20 κιλά βάρος

friendly
AΤΟΚΕΣ ΔΟΣΕΙΣ

Ισχύει για αγορές με πιστωτική κάρτα

friendly
ΑΣΦΑΛΕΙΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ

Πραγματοποιήστε τις συναλλαγές σας με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια